Exemple d'un panier client

Depuis le début du mois de mars, vous pouvez commander directement vos photos depuis votre galerie privée en ligne.

Après vous avoir fait faire un rapide survol du nouvel espace client Lumys au début du mois, je vais approfondir dans cet article le processus de téléchargement des photos en Haute Définition pour les clients privilégiés. Je vais ainsi tenter de vous détailler les différentes étapes et les différentes options qui s’offrent à vous lorsque vous parcourez les photos sur cette plateforme. Et pour que tout cela soit plus facilement compréhensible, je vais construire l’article en 2 chapitres : la sélection des photos et la validation du panier.

 

• La sélection des photos •

A l’issue de votre séance photos, vous découvrirez vos photos depuis votre galerie privée en ligne. Suivant le type le forfait choisi, vous avez la possibilité de télécharger gratuitement 15 ou 30 photos HD. Libre à vous ensuite de commander des photos HD supplémentaires, soit à l’unité, soit la galerie complète directement. Pour sélectionner les photos gratuites, vous avez 2 solutions : la 1ère est de cliquer sur la petite flèche qui apparait au survol des miniatures sur la page d’accueil de la galerie, la 2ème est de cliquer sur cette même flèche qui est positionnée sur la droite de votre écran quand vous affichez les photos en plein écran.

Bouton de téléchargement survol miniature

Lors du survol des miniatures, un petit panneau apparait. Le téléchargement est symbolisé par une flèche vers le bas.

Bouton de téléchargement affichage plein écran

Lorsque la photo est affichée en plein écran, le panneau de commande est situé sur la droite de l’écran.

Une fois que vous aurez cliqué sur l’une de ces flèches, vous verrez alors apparaitre une petite fenêtre vous permettant de sélectionner le type de téléchargement que vous souhaitez. Ainsi, pour profiter de vos tirages gratuits, il vous suffira de cliquer sur le bouton « Ajouter le Pack » (qui sera situé, à chaque fois, en bas de cette fenêtre).

Sélection du pack de photos offert

Vous verrez ensuite apparaitre cette fenêtre. Cliquez sur « Ajouter le pack ».

Une fois que vous aurez ajouter le pack de photos à votre panier, vous pourrez faire défiler vos autres photos et en télécharger gratuitement autant que le nombre qui vous été indiqué sur votre écran. Tant que vous n’aurez pas atteint le quota, vous aurez le choix d’ajouter d’autres photos à ce pack. Une fois le quota atteint, vous aurez alors le choix d’ajouter d’autres photos à l’unité ou de commander la galerie complète.

1 photo = 1 téléchargement !
Si vous cliquez sur une photo déjà sélectionnée, celle-ci ne sera pas ajoutée au panier.

Téléchargement gratuit inclus dans le pack   Téléchargement payant car quota atteint

A gauche, vous pouvez encore ajouter des photos gratuitement. A droite, le quota de photos offertes est atteint.

En cas de doute

En cas de doute sur le nombre de photos déjà sélectionnées, un petit tour dans le panier vous donnera l’information.

Si vous souhaitez commander directement la galerie complète, il existe un moyen très rapide pour le faire. Pour cela, il vous suffit simplement de cliquer sur la petite flèche située dans la barre de menu en haut de la galerie et de sélectionner « Toute la galerie en format HD ».

Téléchargement de la galerie complète

Téléchargez facilement la galerie complète depuis la barre de menu.

 

• Validation du panier •

Il ne vous reste alors plus qu’à valider votre panier et profiter de vos photos. Vous pourrez alors les partager librement avec vos proches, réaliser vos propres tirages et/ou albums photos. Toutefois, si vous souhaitez modifier votre sélection avant la validation de votre panier (par exemple si vous hésitez entre 2 photos et que vous souhaitez changer celle sélectionnée initialement), il vous suffit de vous rendre dans ce panier et de cliquer sur le petit crayon qui s’affiche en haut à droite lors du survol de la photo en question. (Il n’est malheureusement pas possible, à l’heure où j’écris ces lignes, de vider son panier d’un seul clic)

Editer le panier

Cliquez sur le petit crayon pour éditer les commandes pour cette photo.

Vous aurez ensuite 2 possibilités pour retirer la photo du panier. Si vous n’avez ajouter dans votre panier que des photos à télécharger, vous pouvez tout simplement cliquer sur le bouton « Enlever du Panier ». Mais si vous avez également ajouté des tirages (détails sur comment les commander dans un prochain article), alors je vous conseille d’aller dans l’onglet « Fichier », puis de cliquer sur « Retirer » et ensuite sur le bouton « Valider ». Cela vous évitera alors d’enlever du panier la totalité des commandes pour cette photo.

Enlever la Photo du Panier

« Enlever du panier » = supprimer toutes les commandes du panier pour cette photo.

Retirer le téléchargement en HD du Panier

« Retirer » = supprimer le téléchargement en HD du panier pour cette photo.

 

 

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